即时通讯工具冲击短信 短信业务持续下滑

在移动互联网业务替代作用的影响下，我国手机用户短信量继续下降。据前瞻数据库数据显示，2016年1-11月全国移动短信业务量累计6091亿条，同比下降5.2%，降幅比1-10月收窄1个百分点。移动短信业务收入累计332亿元，同比下降9.6%。

以下为2015年—2016年11月移动短信业务量及收入累计值增速统计：

随着移动互联网的快速发展和普及，各类即时通讯工具从电信运营商那里抢走了大量的短信用户。前瞻产业研究院发布的《2016-2021年中国移动OTT行业市场前瞻与投资规划分析报告》分析认为，我国手机用户的点对点短信使用量持续不断的下滑，主要是微信、微博等OTT对传统电信、彩信业务的替代作用。这些OTT通过数据流量发送文字、图片、位置等内容，已经替代了短信和彩信的主要功能。

以上数据来源于前瞻数据库。