邮政服务问题进一步完善 有效申诉数量同环比双降

据前瞻数据库数据显示，2017年4月，国家各级邮政局接到消费者关于邮政服务问题的有效申诉为1029件，环比下降65.8％，同比下降0.4％，邮政服务进一步完善。...

邮政服务问题有待加强 有效申诉数量呈增长趋势

2017年3月，全国邮政局受理消费者申诉共118751件，申诉中有效申诉（确定企业责任的）为25356件，比上年同期下降16.7％，其中邮政服务问题的有效申诉3006件，环比下降17.3％，同比增长5...

1月消费者有效申诉近3万件 快递问题占94.7%

据前瞻数据库数据显示，2017年1月全国受理的申诉中有效申诉（确定企业责任的）为29546件，比上年同期下降17.4％。其中，涉及快递服务问题的27966件，环比下降35.0％，同比下降18.5％。...