快递服务申诉数量增长 6月同环比双升

据前瞻数据库数据显示2017年6月，消费者关于快递服务的有效申诉量为13521件，环比增长8.2%，同比增长12.8%。...

快递服务申诉数量小幅降低 服务质量有所提升

2017年5月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局共受理消费者申诉97330件，其中有效申诉（确定企业责任的）为13252件，比上年同期下降0.9%，关于快递服务的有效申诉12494件，环比增长4....

邮政服务问题进一步完善 有效申诉数量同环比双降

据前瞻数据库数据显示，2017年4月，国家各级邮政局接到消费者关于邮政服务问题的有效申诉为1029件，环比下降65.8％，同比下降0.4％，邮政服务进一步完善。...

邮政服务问题有待加强 有效申诉数量呈增长趋势

2017年3月，全国邮政局受理消费者申诉共118751件，申诉中有效申诉（确定企业责任的）为25356件，比上年同期下降16.7％，其中邮政服务问题的有效申诉3006件，环比下降17.3％，同比增长5...