6月邮政服务申诉量增长近两成达782件

据前瞻数据库数据显示，2017年6月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局共受理消费者申诉119882件，其中有效申诉（确定企业责任的）为14303件，比上年同期增长13.1%，涉及邮政服务问题的78...

5月邮政服务申诉量跌破千件 环比虽降同比依旧增长

2017年5月全国各省（区、市）邮政管理局共受理消费者申诉97330件，受理的申诉中有效申诉（确定企业责任的）为13252件，比上年同期下降0.9％，其中涉及邮政服务问题的758件，占有效申诉量的5....

邮政服务问题进一步完善 有效申诉数量同环比双降

据前瞻数据库数据显示，2017年4月，国家各级邮政局接到消费者关于邮政服务问题的有效申诉为1029件，环比下降65.8％，同比下降0.4％，邮政服务进一步完善。...

邮政服务问题有待加强 有效申诉数量呈增长趋势

2017年3月，全国邮政局受理消费者申诉共118751件，申诉中有效申诉（确定企业责任的）为25356件，比上年同期下降16.7％，其中邮政服务问题的有效申诉3006件，环比下降17.3％，同比增长5...

2月消费者对邮政服务各申诉问题均呈增长趋势

2017年2月，消费者关于邮政服务问题的有效申诉3636件，环比增长130.1％，同比增长77.4％。消费者申诉邮政服务的主要问题是邮件延误和投递服务，占申诉总量的83.6％。...

邮政服务投诉量同环比均增 邮件延误问题突出

2017年2月消费者关于邮政服务问题的有效申诉3636件，环比增长130.1％，同比增长77.4％。...

1月受理涉邮政服务申诉1580件 同比增长7.6%

消费者关于邮政服务问题的有效申诉1580件，环比下降10.6％，同比增长7.6％。消费者对邮政服务申诉的主要问题与上月比较均呈下降趋势。...